第1条（適用）
本規約は、当サービスが提供するエアコンクリーニングおよび関連サービスの利用に関し、当サービスとお客様との間に適用されます。
第2条（サービス内容）
当サービスは、エアコンクリーニングを中心とした清掃サービスを提供します。具体的なサービス内容、料金、対応エリア等については、当サイト上に記載された内容を基準とします。
第3条（ご予約・お申し込み）
- ご予約は、電話、LINE、または当サイトのお問い合わせフォームより承ります。
- ご予約内容の確定後であっても、天候・交通状況・スタッフの体調不良等、やむを得ない事情により、日程の変更または作業を中止させていただく場合があります。
第4条（料金・お支払い）
- 料金は、作業前にご案内した金額を基本とします。
- 現地状況により追加作業が必要な場合は、事前にご説明し、お客様の同意を得た上で対応いたします。
- お支払い方法は、現金、クレジットカード、その他当サービスが指定する方法とします。
第5条（キャンセル・変更）
- ご予約のキャンセルまたは変更は、できるだけ早めにご連絡ください。
- 作業当日または直前のキャンセルについては、キャンセル料が発生する場合があります。
第6条（作業環境について）
- 作業に必要な電気、水道をお借りします。
- 貴重品や破損の恐れがある物品については、事前に移動をお願いいたします。
- 設置状況や機器の状態によっては、作業をお断りする場合があります。
第7条（免責事項）
- 経年劣化や製品不良による故障・破損については、当サービスは責任を負いかねます。
- 作業後に発生した不具合について、当サービスの過失が認められない場合は、補償の対象外となります。
- 天災・事故・不可抗力による損害について、当サービスは一切の責任を負いません。
第8条（禁止事項）
- 虚偽の情報を提供する行為
- スタッフへの迷惑行為、威圧的な言動
- サービスの運営を妨げる行為
第9条（個人情報の取り扱い）
お客様の個人情報は、当サービスのプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱います。
第10条（規約の変更）
当サービスは、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当サイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。
第11条（準拠法・管轄）
本規約は、日本法を準拠法とします。本サービスに関して生じた紛争については、日本国内の管轄裁判所を専属的合意管轄とします。
お掃除の匠