個人情報の取り扱いについて

プライバシーポリシー

お掃除の匠では、お客様の個人情報を大切に取り扱い、安心してサービスをご利用いただけるよう努めています。

1. 個人情報の取得について

当サービスでは、お問い合わせ・ご予約・お見積り等の際に、氏名、電話番号、メールアドレス、住所などの個人情報を取得する場合があります。 これらの情報は、適正かつ公正な手段により取得いたします。

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

  • お問い合わせへの対応
  • サービスの提供およびご連絡
  • お見積りや作業日程の調整
  • サービス品質向上のための参考

また、お問い合わせいただいたお客様に対して、当サービスに関するご案内・キャンペーン情報・再度のご提案等を目的として、 電話・メール・SMS等でご連絡を差し上げる場合があります。 これらのご連絡が不要な場合は、お申し出いただければ速やかに対応いたします。

3. 個人情報の第三者提供について

当サービスは、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

4. 個人情報の管理について

個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

5. 個人情報の開示・訂正・削除について

ご本人からの個人情報の開示・訂正・削除等のご要望があった場合には、本人確認を行った上で、合理的な範囲で対応いたします。

6. Cookie等の利用について

当サイトでは、サービス向上やアクセス解析のためCookieを利用する場合がありますが、個人を特定する情報は含まれません。

7. プライバシーポリシーの見直し

法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーの内容を適宜見直すことがあります。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。